Política de Privacidade
Como a Agência Safira trata os seus dados
Última atualização: 19 de junho de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Esta Política de Privacidade explica como a Agência Safira LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.927.205/0001-43, com sede em Alphaville, Barueri, São Paulo (SP), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco.
A Safira é a controladora dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Ao navegar neste site ou nos enviar uma mensagem, você declara estar ciente das práticas descritas aqui.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece: quando você fala conosco pelo WhatsApp, por formulários ou por qualquer outro canal, podemos coletar seu nome, telefone, e-mail e as informações que você decidir compartilhar sobre o seu negócio.
Dados coletados automaticamente: ao acessar o site, registramos informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados podem ser obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder às suas mensagens e conduzir o diagnóstico gratuito que você solicitou.
- Apresentar e ajustar nossas propostas de serviço de tráfego pago e funis de vendas.
- Entender como o site é utilizado e melhorar a sua experiência de navegação.
- Mensurar e otimizar campanhas de anúncios em plataformas como Meta e Google.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Bases legais para o tratamento
Tratamos os seus dados com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, principalmente: o seu consentimento, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse da Safira em divulgar seus serviços e aprimorar suas operações, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, incluindo ferramentas de análise e pixels de plataformas de publicidade (como o Meta Pixel e o Google Analytics), para entender o comportamento de navegação e mensurar resultados de campanhas.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Ao bloquear determinados cookies, algumas funcionalidades do site podem não operar como esperado.
6. Com quem compartilhamos os seus dados
A Safira não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com:
- Plataformas de anúncios e análise, como Meta e Google, para veiculação e mensuração de campanhas.
- Prestadores de serviço que apoiam nossa operação, como ferramentas de CRM, automação e hospedagem.
- Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou ordem judicial.
Esses parceiros podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que a transferência internacional siga as salvaguardas exigidas pela LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou para atender a obrigações legais, contratuais e de defesa de direitos. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Os seus direitos
A qualquer momento, e de forma gratuita, você pode exercer os direitos garantidos pela LGPD, entre eles:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.
- Solicitar a portabilidade dos dados e informações sobre o compartilhamento.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, por isso nos comprometemos a agir com rapidez e transparência caso ocorra qualquer incidente relevante.
10. Como falar com a gente sobre privacidade
Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp:
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Sempre que isso acontecer, revisaremos a data de atualização no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.