Organização do atendimento no WhatsApp

CRM para WhatsApp: nenhum cliente esquecido no meio da conversa

Mensagem sem resposta e retorno que ninguém fez são dinheiro perdido. Implementamos um CRM no WhatsApp do seu negócio, organizamos as conversas por etapa e treinamos a sua equipe para usar no dia a dia.

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Pelo WhatsApp, sem compromisso. Garantia de 7 dias.

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  • Google Partner
  • Meta Business Partner

+160

empresas atendidas

+R$30 mi

em vendas geradas

6 anos

de mercado

7 dias

de garantia

Para quem é

  • Negócios que recebem muitas mensagens e perdem o controle de quem já foi atendido
  • Equipes com mais de uma pessoa respondendo o mesmo WhatsApp
  • Quem quer saber quantas conversas viraram venda, e não só quantas chegaram

O que está incluído

  • Escolha e implementação do CRM

    Indicamos a ferramenta certa para o tamanho do seu negócio e deixamos tudo configurado no seu WhatsApp.

  • Etapas do atendimento

    Cada conversa fica numa etapa (novo contato, em conversa, proposta, venda), para ninguém se perder.

  • Lembretes de retorno

    A equipe é avisada de quem precisa de retorno, para nenhum cliente ficar esquecido.

  • Treinamento da equipe

    Ensinamos a sua equipe a usar o CRM no dia a dia, com os roteiros de atendimento.

  • Números do comercial

    Quantas conversas chegaram, quantas avançaram e quantas viraram venda, revisados com você toda semana.

Como funciona

  1. 1.

    Análise gratuita

    Olhamos como os clientes chegam até você hoje e onde eles se perdem. Você sai sabendo o que fazer primeiro, trabalhando com a gente ou não.

  2. 2.

    Desenho das etapas

    Mapeamos como o seu atendimento funciona hoje e como deveria funcionar.

  3. 3.

    Implementação e treinamento

    Configuramos o CRM e treinamos a equipe para usar desde o primeiro dia.

  4. 4.

    Acompanhamento semanal

    Toda semana olhamos os números com você e ajustamos o processo.

Resultados de quem já trabalha com a gente

Números reais, com o período e o que foi feito.

Joalheria especialista em pratas 925

Loja online

R$30 milparaR$85 mil

de faturamento por mês, em 3 meses

Estrutura de tráfego pago no Google e no Instagram, com funil de vendas ajustado para a loja.

Perguntas frequentes

O CRM responde os clientes sozinho?

Não é esse o objetivo. O CRM organiza as conversas e lembra a sua equipe de responder e retornar. Quem atende e vende continua sendo a sua equipe.

Funciona com o WhatsApp que eu já uso?

Na análise gratuita avaliamos o seu caso e indicamos a ferramenta que funciona com a forma como o seu negócio usa o WhatsApp hoje.

Quanto custa?

O valor da assessoria depende do tamanho da operação e do que precisa ser feito, e é definido na análise gratuita. O contrato é de 6 meses, mas você pode sair a qualquer momento, avisando com 30 dias de antecedência. Nos primeiros 7 dias, vale a garantia: se não gostar de qualquer coisa do processo, devolvemos o seu investimento na assessoria.

Garantia de 7 dias

Se, nos primeiros 7 dias do nosso trabalho, você não gostar de qualquer coisa do processo, devolvemos o seu investimento na assessoria.

A verba de anúncios fica fora da garantia, porque é definida por você e varia de negócio para negócio.

Análise gratuita do seu Google, Instagram e WhatsApp

Vamos descobrir por que o cliente está indo para o concorrente?

Na análise gratuita, olhamos como os clientes chegam até você e em que ponto eles escolhem outro lugar. Você sai da conversa sabendo o que fazer primeiro, trabalhando com a gente ou não.

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Pelo WhatsApp, sem compromisso. Garantia de 7 dias.

Na conversa, você vai entender:

  • De onde vêm os seus clientes hoje, e onde eles desistem
  • Em que ponto o atendimento está deixando venda na mesa
  • Quanto faz sentido investir em anúncio no seu caso
  • Qual é o primeiro passo, na ordem certa